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P: ¿A veces hay personas que proveen información falsa a través de líneas "de ayuda" para desacreditar a una persona inocente o incluso provocar que pierdan su empleo?

R: En ocasiones las personas dan información equivocada, pero raramente ha sido con malas intenciones. A través de una investigación profesional y a profundidad tu escuela o patrón puede determinar si la información recibida es incorrecta. Una investigación independiente debe determinar si es verdadera y válida para que se ejecuten acciones administrativas o legales con base en la información que tú proveíste. La experiencia ha demostrado que la mayoría de la gente que usa Choose-To-Care son honestas, con sinceras intenciones y cuya información se usa para ayudar a resolver problemas reales.

 

P: ¿Al proveer información debo permanecer anónimo o revelar mi identidad?

R: Creemos que siempre es mejor revelar tu identidad cuando proveas información a través de Choose-to-Care. Cuando alguien que nos llama revela su identidad le da la oportunidad al patrón o a las autoridades de la escuela de hacer más preguntas si es necesario. Este seguimiento puede ser importante para realizar una investigación adecuada. Además, las quejas hechas por personas que revelan su identidad comúnmente reciben más credibilidad que las que se hacen anónimas.

 

P: ¿Por qué debería usar Choose-to-Care en lugar de llamar directamente a mi patrón o escuela?

R: Puedes estar segura (o) de que cuando uses Choose-to-Care tu información será comunicada de una manera rápida y segura a la persona directamente responsable de que tu asunto sea investigado adecuadamente. Además, puedes contar con que se abrirá un registro oficial de tu llamada. Tu patrón recomienda usar Choose-to-Care como el método preferido para que tú des a conocer tu valiosa información. Sin embargo, si tú deseas comunicarte directamente con los oficiales correspondientes en tu escuela o trabajo, te animamos a que lo hagas de esta manera. El deseo de Choose-to Care es proveer diferentes opciones para ti.

 

P: ¿Es seguro que yo use la página Web de Choose-to-Care usando la computadora de mi trabajo?

R: En algunas ocasiones los patrones monitorean el uso que sus empleados hacen del Internet mientras trabajan. Por lo tanto, es posible que tu patrón se dé cuenta de que visitaste esta página Web. Si deseas completa privacidad y anonimato te sugerimos le preguntes a tu patrón acerca cómo monitorean el Internet en tu lugar de trabajo. Para tener completa seguridad es mejor usar este servicio desde la computadora de tu casa.